Întrebări frecvente

RubanMarket este o piață online unde puteți cumpăra și vinde articole, deschide un magazin, publica sau găsi joburi, lista sau căuta chirii, și vă conecta cu alții prin feed-uri. Combină anunțuri, e-commerce, joburi și social într-o platformă.

Crearea unui cont și răsfoirea listărilor sunt gratuite. Listarea articolelor ca vânzător individual este gratuită pentru utilizare de bază. Magazinele și unele funcții premium pot avea taxe, consultați paginile relevante sau contactați-ne.

RubanMarket este disponibil global pentru anunțuri, joburi, chirii și funcții sociale. Cumpărăturile din magazine sunt disponibile în Moldova și Statele Unite. Putem extinde în mai multe regiuni.

Căutați sau răsfoiți catalogul sau catalogul magazinelor, deschideți listarea dorită și folosiți "Trimite mesaj" pentru a contacta vânzătorul. Pentru produse din magazine, puteți adăuga în coș și finaliza cumpărătura când este disponibilă în regiunea dvs.

Opțiunile de plată depind de listare și regiune. Pentru cumpărături din magazine în regiuni suportate, plata se face prin platformă. Pentru anunțuri, stabiliți cu vânzătorul (ex. numerar la ridicare, transfer). Nu trimiteți bani înainte de întâlnire sau primirea articolului decât dacă aveți încredere în vânzător.

Checkout-ul magazinelor este disponibil în Moldova și Statele Unite. Vânzătorii din alte regiuni pot lista; contactați-i pentru livrare internațională sau ridicare locală.

Creați un cont, mergeți la "Adaugă listare" și adăugați fotografii, titlu, descriere, preț și categorie. Publicați anunțul și răspundeți la mesajele cumpărătorilor. Puteți edita sau arhiva listarea din cont.

Listările individuale de bază sunt gratuite. Listări promovate sau opțiuni premium pot avea taxe. Magazinele au termeni proprii — vedeți Pentru afaceri sau deschideți Seller Hub pentru detalii.

Pentru anunțuri, stabiliți cu cumpărătorul (numerar, transfer etc.). Pentru vânzări din magazine în regiuni suportate, plățile se procesează prin platformă și primiți conform acordului magazinului.

Deschideți Seller Hub din Pentru afaceri, magazin sau pagina Deschideți un magazin. Creați-vă contul de vânzător, configurați magazinul și adăugați produse. Seller Hub se deschide într-un tab nou.

Puteți vinde produse conform politicilor și legii. Articolele interzise (ex. bunuri ilegale, contrafăcțiuni) nu sunt permise. Consultați Termenii și Acordul utilizatorului.

Magazinul dvs. are o pagină publică vizibilă oricui. Cumpărătorii îl găsesc prin catalogul magazinelor, căutare sau profilul dvs. Puteți partaja linkul magazinului pentru promovare.

Mergeți la secțiunea Joburi din meniu, apoi creați o ofertă. Adăugați titlul postului, compania, descrierea, locația și cerințele. Publicați ca cei care caută joburi să găsească și să aplice.

Deschideți oferta și folosiți opțiunea de contact (mesaj sau buton Aplică) pentru a trimite interesul. Includeți CV sau o scurtă prezentare dacă se cere. Angajatorul răspunde prin platformă sau datele de contact furnizate.

Termenii pentru oferte pot varia. Verificați secțiunea Joburi și informațiile despre prețuri sau abonamente, sau contactați-ne pentru opțiuni business și recrutare.

Apăsați Înregistrare și introduceți email sau folosiți login social (ex. Google, Apple). Completați verificarea dacă e necesar. Apoi adăugați foto și detalii și începeți să răsfoiți sau listați.

Mergeți la setările contului sau profilului și căutați opțiunea de ștergere sau dezactivare. Dacă nu o găsiți, contactați-ne.

Folosiți linkul "Ai uitat parola" pe pagina de login. Introduceți emailul asociat contului și urmați instrucțiunile pentru resetare.

Întâlniți-vă în locuri sigure și publice când e posibil. Pentru articole de valoare mare, preferați metode de plată sigure. Nu partajați date sensibile (parole, numere de card) prin chat. Folosiți mesageria din aplicație; raportați comportament suspect sau abuziv.

Încercați să rezolvați prin mesaje. Dacă nu reușiți, folosiți opțiunile de raportare sau ajutor din aplicație sau contactați suportul. Pentru plăți făcute prin platformă, se aplică politicile noastre de plată și dispute.

Folosiți opțiunea "Raportare" pe listare sau profil. Alegeți motivul (ex. înșelăcie, articol interzis, hărțuire) și trimiteți. Echipa noastră analizează raporturile și ia măsuri când e cazul.